Theo dõi, phân tích yêu cầu của khách hàng
Theo dõi toàn bộ hoạt động phát triển mẫu
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp
Quản lý kế hoạch làm việc
Theo dõi, quản lý tiến trình và chất lượng sản phẩm
Quản lý hồ sơ khách hàng
Theo dõi, tìm hiểu mong đợi của khách hàng