- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các giải pháp vay tiêu dùng phù hợp với nhu cầu của khách hàng tại khu vực phụ trách.
- Mở rộng và phát triển nguồn khách hàng thông qua các hoạt động thị trường, đối tác giới thiệu khách hàng và các kênh khai thác khác.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, thu thập thông tin và hỗ trợ hoàn tất các thủ tục vay vốn theo quy định của công ty.
- Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau giải ngân, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khai thác cơ hội bán hàng trong tương lai.
- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao theo từng giai đoạn.
