CÔNG VIỆC

NHIỆM VỤ CHÍNH

Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng

- Nghiên cứu thị trường

- Tìm kiếm dữ liệu khách hàng tiềm năng

- Tham gia các sự kiện để tiếp cập khách hàng theo yêu cầu (nếu có)

- Gọi điện/ Gửi email giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.

Chăm sóc khách hàng

- Trao đổi làm rõ nhu cầu, tìm hiểu "pain points" của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp

- Theo dõi tiến độ dự án; ghi nhận nhu cầu và phản hồi của khách hàng để kịp thời hỗ trợ; theo dõi tiến trình thanh toán của khách hàng

- Xây dựng các báo giá, hợp đồng với khách hàng và trình Quản lý kinh doanh phê duyệt

Khác

- Phối hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan

- Đề xuất chỉnh sửa và hoàn thiện quy trình của phòng Kinh Doanh (nếu có)

Kiến thức

- Có kiến thức về bán hàng B2B

- Có kiến thức trong lĩnh vực Digital Marketing (là một lợi thế)

Kỹ năng

- Kĩ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng B2B

- Tư duy logic, giải quyết vấn đề, tư duy giải pháp (đề xuất giải pháp cho vấn đề của khách hàng)

- Kĩ năng phân tích dữ liệu khách hàng (là một lợi thế)

Thái độ

- Quyết tâm theo đuổi mục tiêu tạo ra doanh số cùng công ty

- Cam kết trách nhiệm với kết quả công việc, kiên trì đến cùng để đạt mục tiêu

- Cải tiến không ngừng, liên tục hoàn thiện cách làm để đạt kết quả tốt hơn.

- Tự học và học tập suốt đời để phát triển bản thân, sẵn sàng thích ứng nhanh trước mọi thay đổi.

Khác

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế,...

- Kinh nghiệm sales B2B tối thiểu 6 tháng (lĩnh vực Marketing) hoặc 1 năm (lĩnh vực khác).