- Tìm kiếm và Tư vấn cho các nhóm khách hàng (Shop online, Offline, Cửa hàng, Doanh nghiệp) sử dụng các dịch vụ vận tải của GHN ở Quảng Ngãi
- Giải quyết và xử lý khiếu nại cho khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
- Trao đổi các chương trình khuyến mãi, các chính sách ưu đãi cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận chăm sóc khách hàng, bưu cục, vận hành để giải quyết vấn đề và đảm bảo sự hài lòng chất lượng dịch vụ với khách hàng.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.