I | Trách nhiệm thiết yếu: |
1 | Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh |
2 | Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng |
II | Công việc thiết yếu: |
1. Trực tiếp đi thị trường khu vực phụ trách để tìm hiểu thị trường. Gọi điện chăm sóc khách hàng thường xuyên | |
2. Thiết lập, củng cố và phát triển hệ thống phân phối. | |
3. Lập kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh số | |
4. Đề xuất chính sách bán hàng (về giá, chính sách hậu mãi, hàng hoá, chăm sóc khách hàng,...) | |
5. Gíam sát việc thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng. | |
6. Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về hàng hóa, phương thức vận chuyển, bảo hành, hóa đơn,… | |
7. Thu hồi các công nợ khó đòi do phòng kế toán chuyển qua. | |
8. Viết nhật ký công việc và thực hiện chế độ báo cáo đầy đủ theo quy định | |
9. Quản lý và thu thập thông tin khách hàng. | |
10. Các công việc khác cấp trên giao. |