THE SUN CAFE
Thời gian: 02/2020 - 12/2021
Vị trí: Quản lý cửa hàng
Mô tả:
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên về quy trình làm việc.
- Sắp xếp và quản lý lịch làm việc hàng tuần của nhân viên.
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
- Quản lý hàng tồn kho và hàng hóa tại cửa hàng.
- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, hàng hóa sản phẩm được bảo
quản đúng quy định.
- Giải quyết thắc mắc và ghi nhận ý kiến đóng góp của khách
hàng.
- Đánh giá chất lượng làm việc, thái độ phục vụ, ứng xử và tác
phong làm việc của nhân viên.
- Nắm bắt xu hướng thị trường để đưa ra mục tiêu, kế hoạch kế
tiếp đảm bảo doanh thu và nguồn khách hàng.
SEEDCOM FASHION GROUP
Thời gian: 02/2022 - 04/2023
Vị trí: Nhân viên tư vấn bán hàng
Mô tả:
- Tiếp đón khách hàng, tư vấn sản phẩm, thuyết phục khách mua
hàng.
- Xây dựng và giữ vững mối quan hệ với khách hàng.
- Trưng bày sản phẩm theo bản thiết kế của công ty.
- Kiểm tra đơn hàng online và đóng gói sản phẩm.
- Kiểm kê số lượng hàng tồn kho hàng tháng.
- Hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách.
- Xử lý các tình huống phát sinh tại cửa hàng.
- Vệ sinh sản phẩm, kệ trưng bày và các khu vực khác tại cửa
hàng.
- Báo cáo doanh thu cuối ngày và khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm.
- Đẩy mạnh doanh số và lập kế hoạch bán hàng để đạt target theo yêu cầu của công ty.