Phát huy hơn 7 năm kinh nghiệm quản lý vận hành – logistics để tối ưu hệ thống giao nhận, nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ. Mục tiêu dài hạn là trở thành quản lý cấp cao trong ngành bưu chính – logistics, đóng góp vào chiến lược mở rộng và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Assistant Cluster Manager
2025 - Nay
Công ty TNHH Nin Sing Logistics

Quản lý cụm nhiều tỉnh, giám sát hoạt động giao nhận, đảm bảo KPI & chất lượng dịch vụ.
Lập kế hoạch, phân bổ nhân sự, tối ưu chi phí vận hành.
Giải quyết các tranh chấp, xử lý rủi ro và đảm bảo tuân thủ quy trình.
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ trưởng trạm và nhân viên.
Theo dõi và phân tích báo cáo vận hành hàng ngày/tuần/tháng.

Area Leader (Quảng Ngãi – Phú Yên)
2021 - 2024
Công ty TNHH Nin Sing Logistics

Giám sát hệ thống giao nhận từ Quảng Ngãi đến Phú Yên, quản lý 200+ nhân sự.
Đảm bảo tỉ lệ giao hàng thành công >98%.
Đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí, giảm trung bình 12% chi phí vận hành/tháng.
Triển khai và quản lý các dự án mở rộng kho vận mới.
Đào tạo đội ngũ Trưởng trạm và Quản lý tỉnh.

Province Leader (Quảng Ngãi)
2020 - 2021
Công ty TNHH Nin Sing Logistics

Quản lý toàn bộ hoạt động giao nhận trong tỉnh Quảng Ngãi.
Mở rộng thêm 5+ trạm giao nhận mới, tuyển dụng & đào tạo 10+ Trưởng trạm.
Theo dõi thu & nộp COD, đảm bảo tính chính xác & minh bạch.
Giải quyết các sự cố vận hành: khiếu nại, thất lạc, quá tải.

Trưởng trạm giao nhận (Quảng Ngãi)
2017 - 2020
Công ty TNHH Nin Sing Logistics

Quản lý hoạt động giao nhận tại trạm, phân công lộ trình cho tài xế.
Đảm bảo tiến độ và tỉ lệ giao thành công cao.
Quản lý tiền thu hộ COD và bàn giao chính xác.
Hỗ trợ khách hàng & xử lý sự cố phát sinh.
Tham gia mở rộng hệ thống trạm giao nhận tại các huyện.

Tốt nghiệp loại Khá, hệ Cao đẳng ngành Quản Trị Kinh Doanh, tại Đại học Tài Chính Kế Toán

Quản lý vận hành logistics

Lập kế hoạch & tối ưu chi phí

Quản lý KPI & báo cáo

Lãnh đạo & phát triển đội ngũ

Giao tiếp & đàm phán