- Ngắn hạn: Có 1 công việc ổn định, trở thành nhân viên xuất sắc, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc chủ động, hiệu quả.
- Dài hạn: Trở thành nhân viên cấp cao, có tầm ảnh hưởng trong Công ty.
Phạm Xuân Hòa, tổ 4, phường Trần Hưng Đạo, TP. Quảng Ngãi
25/07/1994
Nữ
Đã có gia đình
- Ngắn hạn: Có 1 công việc ổn định, trở thành nhân viên xuất sắc, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc chủ động, hiệu quả.
- Dài hạn: Trở thành nhân viên cấp cao, có tầm ảnh hưởng trong Công ty.
Công Ty Thời Trang Elise
2016 – 2017: Nhân viên Thu Ngân- Nhân viên Bán Hàng- Quản Lý Cửa Hàng
- Chịu trách nhiệm tính tiền, in hóa đơn cho khách hàng, ghi thông tin khách trên hóa đơn, thực hiện các thủ tục cần thiết cho khách hàng.
- Gửi báo cáo doanh thu hàng ngày, các thủ tục phát sinh cho các bộ phận có liên quan.
- Đón tiếp, chăm sóc khách hàng, tư vấn giới thiệu sản phẩm.
- Dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, giữ gìn và bảo quản hàng hóa.
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện chỉ tiêu doanh số cửa hàng đã được giao.
- Thực hiện việc phân chia ca làm việc, chấm công, giao việc, động viên và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên tại cửa hàng.
- Xây dựng, duy trì và cải thiện môi trường làm việc ngày một tốt hơn cho nhân viên.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất.
Công Ty Cổ Phần Việt Nhân Quảng Ngãi
2020 đến nay: Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-Tiếp đón khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết.
- Tìm kiếm khách hàng mới.
- Lên kế hoạch, chăm sóc khách hàng cũ đang sử dụng dịch vụ của công ty.
-Thực hiện các hình thức thanh toán khách nhau cho khách hàng khi có giao dịch.
- Tổ chức các sự kiện của công ty.
- Mua sắm trang thiết bị cho văn phòng.
- Tiếp nhận hồ sơ, phân loại hồ sơ, đề xuất phương án tuyển dụng phù hợp với yêu cầu công ty.
- Làm việc theo sự phân công của cấp trên.
Cao Đẳng Kinh Tế- Kế Hoạch Đà Nẵng
Chuyên ngành: Kế Toán Tổng Hợp
Loại hình đào tạo: Cao Đẳng– Chính quy
Thời gian học: 2012 - 2015
- Giao tiếp
- Thuyết trình
- Làm việc nhóm