Lâm Thúy Nga - Việc làm Quảng Ngãi

TRƯỞNG CA

Circle K Vietnam — 2021 - 2022

Sắp xếp lịch làm việc cho tất cả nhân viên trong cửa hàng.
Hỗ trợ quản lý và đào tạo nhân viên.
Kiểm tra số lượng và hạn sử dụng của sản phẩm.
Đặt hàng và sắp xếp hàng hóa lên kệ.
Phục vụ khách hàng.

NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH

Geomatic Consulting International Company — 2022 - 2023

Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ và dữ liệu.
Soạn thảo và dịch thuật hợp đồng, trao đổi hợp đồng với các đối tác qua email.
Cập nhật thông tin về các dự án mà công ty đang hoạt động.
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ nhân sự trong công ty.
Thu thập dữ liệu và hóa đơn của công ty.
Quản lý và đặt mua văn phòng phẩm.

CHUYÊN VIÊN THẨM ĐỊNH BẢO HIỂM

Bolttech Device Protection Vietnam JSC — 2023 - 2026

Tiếp nhận và quản lý các yêu cầu bồi thường bằng cách xác nhận phạm vi bảo hiểm và thông tin chính sách của công ty.
Quản lý các nhà cung cấp dịch vụ để chuyển các yêu cầu bồi thường theo hướng mong muốn.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng nội bộ và bên ngoài, cũng như các bên liên quan khác.
Liên hệ với khách hàng để xét duyệt hồ sơ, thông báo kết quả yêu cầu bồi thường hoặc cần bổ sung chứng từ/thông tin.
Đảm bảo tính bảo mật của tất cả thông tin khiếu nại, bao gồm các nguyên tắc khiếu nại và kiểm soát nội bộ.
Tương tác với ARC (trung tâm sửa chữa được ủy quyền) về báo giá và hóa đơn cho các thiết bị được gửi đi sửa chữa.
Điều phối các hoạt động hậu cần để thực hiện đầy đủ các yêu cầu trong phạm vi TAT cụ thể.
Trả lời email và các yêu cầu bằng văn bản từ khách hàng theo quy trình vận hành của công ty trong thời gian xử lý quy định.
Tiến hành điều tra nội bộ bằng cách lấy lời khai được ghi âm, yêu cầu báo cáo đủ chứng từ, xem xét ước tính sửa chữa, đảm bảo hình ảnh và bằng chứng liên quan, v.v.
Duy trì việc tuân thủ điều luật hoặc các quy tắc và hướng dẫn nội bộ về thực hành yêu cầu bồi thường của khách hàng một cách công bằng.