Với hơn 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kho và điều phối giao hàng, tôi mong muốn tận dụng kỹ năng quản lý, giao tiếp và giải quyết vấn đề để đóng góp vào sự phát triển của công ty.

Mục tiêu ngắn hạn: Nâng cao hiệu suất vận hành, tối ưu hóa quy trình kho bãi và giao nhận hàng hóa.

Mục tiêu dài hạn: Phát triển lên vị trí quản lý vận hành kho hoặc logistics, chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ, cải tiến hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU ICHIABN
(5/2024 - Nay)
Nhân Viên Vận Hành
• Xử lý đơn hàng bộ phận kinh doanh đưa xuống.
• Xử lý đơn hàng với giao vận.
• Xử lý các tình huống trong vận hành điều phối.
• Quản lý shipper và đánh giá shipper.
• Cập nhập tình hình đơn hàng và thông tin lại bộ phận kinh doanh.
• Cập nhập thông tin lại hạn sử dụng hàng hóa và thông tin lại bộ
phận kinh doanh.
• Cập nhập hình ảnh sản phẩm mới cho bộ phận kinh doanh.
CÔNG TY TNHH ACACY
(09/2023 - 4/2024)
Nhân viên Điều Phối Lazada
• Nhận và quét mã hàng hóa lên hệ thống, đóng gói hàng hóa, dán
tem, xử lý hàng trả về
• Phân chia hàng hóa theo các tuyến, các quận, huyện
• Quản lý hàng hóa trên hệ thống, đảm bảo tiến độ việc xuất nhập
hàng, không bị lệch số.
• Sắp xếp lịch cho shipper.
• Điều phối nhân viên giao hàng.
• Báo cáo xuất nhập hàng hóa.
CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY &
CLINIC
(03/2023 - 8/2023)
Nhân viên vận hành Logistics
• Quản lý đội ngũ giao hàng xe tải, xe transit, xe máy và thực hiện
giải quyết vấn đề, sự vụ phát sinh trong quá trình tiếp nhận hàng
hóa và giao vận.
• Làm các chi phí phát sinh ( PO xăng dầu, chi phí vận chuyển khai
trương...)
• Kiểm tra xử lý các vấn đề về việc giao/ nhận hàng.
• Làm việc với bộ phận liên quan, kiểm soát và xử lý các vấn đề phát
sinh trong việc giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận đào tạo lên lịch đào tạo shipper: tác phong,
cách ứng xử,...
• Liên hệ, tìm kiếm các đối tác giao nhận, ( xử lý bất thường, deal
giá, hợp đồng, và các thao tác trên hệ thống nội bộ)
• Làm việc với các đối tác vận chuyển trên các sàn TMĐT, theo dõi,
xử lý đơn hàng ( các vấn đề về đơn hàng)
CÔNG TY CP GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
(5/2020 - 2/2023)

• Quản lý việc xuất, nhập hàng hóa, hàng tồn kho, thực hiện các
công việc điều phối hàng hóa từ Shop đến kho và đến khách hàng
theo đúng quy trình.
• Quản lý đội ngũ nhân sự trong kho và thực hiện giải quyết vấn đề,
sự vụ phát sinh trong quá trình tiếp nhận hàng hóa và giao vận.
• Sắp xếp hàng hóa và công cụ dụng cụ trong kho đảm bảo tiêu
chuẩn vận hành.
• Phân tuyến khu vực giao hàng cho shipper.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên giao hàng.
• Đẩy mạnh sản lượng hàng hóa và tăng trưởng doanh thu trong khu
vực.
• Kết hợp bộ phận Hành Chính Nhân sự đảm bảo tuyển dụng nhân sự
đầu vào và giải quyết chính sách cho người lao động. Đảm bảo
các công tác hành chính chăm lo đời sống cho nhân viên.
• Báo cáo kết quả xuất, nhập, tồn hàng ngày và đề xuất hướng giải
quyết với quản lý.

Trường Đại Học Văn Lang
8/2013 - 7/2017
Công Nghệ Sinh Học
 

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết
vấn đề.
- Làm việc nhóm.
- Quản lý kho giao hàng.
- Điều phối tuyến đường,
nhân sự.
- Sử dụng hệ thống kiểm kho
& Excel.
- Phản ứng nhanh, xử lý tình
huống.
- Giao tiếp tiếng Trung trình
độ sơ cấp